【クラウドワークス】未入金トラブルについて

こんばんは〜‼︎おかやです🙇‍♀️

ここ数日、あの大手クラウドソーシングサービスを提供している 【クラウドワークス】さんといざこざ…ありましたので

・これからフリーランスで

　副業や本業を始めようとする人

・現在フリーランスでお仕事をされてる人

・将来開業したいなぁと考えてる人

・現在契約先企業とのいざこざで頭を抱えてる人

向けにわかりやすく色々な対処法をまとめていきたいと思います。

ーーーーーーー🌷目次🌷ーーーーーーー

1、クラウドワークスとは
2、クラウドワークスの未入金トラブルについて
3、フリーランスで仕事をする際の注意点
4、トラブルになる前に行っておいた方がいいこと
5、まとめ

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1、クラウドワークスとは？

クラウドワークスとは、国内シェア&取引額No. 1の会員数も400万人以上いる、フリーランス・副業・在宅ワーク向けのお仕事検索アプリです。

発注者（クライアント）からのスカウト機能や、スマホアプリもあるのでどこでも発注者と簡単にメッセージができる機能も充実しています。

お仕事カテゴリはこんな感じ↓↓↓

私もここ数ヶ月は、こちらで契約をしてお仕事をさせていただいてたので、在宅で1日2時間くらいのパソコン作業をして月15万円以上稼いでいました⭐️

案件数もかなり多く、スマホしか無い方もアンケートに答えたりするだけで報酬がもらえる案件もあるのでスキマ時間にコツコツやるのもありだと思います‼︎

報酬形式は、
＊時間単価制
＊固定報酬制
＊コンペ
＊タスク【現在中止中】

があります‼︎ちなみに私は時間単価制で作業をしてましたよ〜♪
使いやすいタイムカードも完備されているので集計作業もとくになく楽にフリーランスのお仕事を始めることができました‼︎

2、クラウドワークスの未入金トラブルについて

ほんっっっっっとうに腑に落ちないことが多くてここ数日イライラしてるのですが冷静になって時系列に説明していきたいと思います。

※長くなってしまうのでかなり端折っています💦
※▶︎に書いているのはTwitterや掲示板で実際に上がっていたワーカー様のご意見です。

＊6月30日

一部ユーザーにより決済サービスを利用した犯罪行為があったため、入金（みんなのお給料を振り込むこと💰）前に目視での審査、規約違反の可能性がないことが確認できたものから振り込んでいきます。

対象者は、2021年6月22日・23日・24日・25日・26日にクイック出金申請をしたもの、2021年6月30日出金を予定していたもの

▶︎事前アナウンスもなく急に振り込みがないと思ったらこれかよ！
▶︎入金の目安の日にちも教えろよ
▶︎私たちが稼いだお金はどこにあるの？

＊7月2日

クイック出金サービス本来の出金予定日である「申請日＋3営業日」を超えて振り込まれたクイック出金については、クイック出金利用料を返金いたします。

クイック出金のサービスを停止します。
当社で皆様からお預かりしている報酬および返金につきましては、当社の事業資金とは別で銀行にて安全に管理しております。

▶︎クイック出金できないと支払いができないんだが！てか振り込むの遅すぎ！
▶︎振り込まれたけど利用料ガッツリ引かれてたんだけど詳しい説明は？
▶︎別口座で管理してるならさっさとふりこめよ！

＊7月5日

2021年7月15日の報酬出金につきましては、期日通り出金手続きをいたします。

今後は、今回強化いたしました審査基準を通常の出金手続き日程への組み込んだ上で、期日通りの出金手続きを実施して参ります。

本日7月5日、事務局で追加の審査を実施いたしました。その結果、以下のとおり出金手続きをおこなっております。

▶︎7月12日時点で6月末入金予定の人がまだ振り込まれてないのにほんとに振り込まれるの？
▶︎クイック出金いきなり使えなくしたら食べていけなくなる人いるんじゃ無いの？
▶︎6月28日出金申請したのに7月12日になってもまだ振り込まれないんだがふざけてんのか
▶︎法的措置を取らせていただきます。被害者の会を開きます。

7月5日に公式ブログを更新してそこから音沙汰なしなんです…
私も10万円ちかくまだ振り込まれてなくてほんとに不安…

Twitterでも問い合わせをして個別に対応をされてる方もいらっしゃるみたいですが対応中なのに途中でDMが返って来なくなったり、お問い合わせフォームに誘導されたのに返事来なかったり…

不明瞭すぎるし誠に遺憾だよ！！！！！って感じです💦

3、フリーランスでお仕事をする際の注意点

今回のようにクラウドソーシングを使用してお仕事を受注されてる方も実際に企業と直契約をしてお仕事を受注されてる方も今後必ずしもトラブルがないとも言い切れません…。

わたしもずっとこのまま楽に稼げると思ってた民なので…

いざというときのためにできることは早めのうちからやっておいた方がいい‼︎と現役フリーランスからの本気のアドバイスです…。

雇用されてると色々守ってもらえる部分はありますが、フリーランスだと自分を守れるのは自分だけですから‼︎

4、トラブルになる前に行っておいた方がいいこと

ということで今回私がどのようにクラウドワークス側に請求をしたのかと言いますと…

GMOさんが提供されている【FREENANCE】というサービスを使いました‼︎
こちらが本当に有能なのです✨
死ぬほど助かったと言っても過言ではない…

主なサービス内容は、日本で初めてのフリーランス向け収納代行サービスと即日払いサービスです‼︎

⭐️【ここ重要‼︎】⭐️

無料で口座を開設するだけでフリーランス特化型の損害賠償保険「あんしん補償」が全ユーザーに自動付帯されるんです‼︎

悲しいことにフリーランスは何かあったとき全て自己責任なので安心補償が無料でつけられるのは本当にありがたい。

収入も安定している方も少ないと思います。その中で無料で保険に入れると考えると口座開設だけやっておく‼︎っていうのもアリなんじゃないかなぁ☁️と思います‼︎

口座開設はこちらから可能です♪↓↓↓

使い方はかなり簡単でした‼︎
請求時は、請求先の企業名、担当者名（不明な場合は社長の名前でオッケー）、請求先の電話番号とメールアドレスさえわかればだいたい大丈夫です‼︎

一応登録するのに審査があるみたいなのですが私でも審査通過したのでみんなはきっと大丈夫‼︎笑

ちなみに登録する際は、

・メールアドレスでの登録

・Facebookでの登録

・Googleでの登録

が可能です‼︎

本人確認もスマホで完結できて登録自体は10分かからないくらいでできて、クラウドワークスへの請求も5分くらいでできました‼︎

※クラウドワークスに申請される方へ
電話番号とメールアドレスはGoogleで調べて出てきたもので担当者名は社長の名前、振込額についてはアプリから見れる入金額のスクショで大丈夫です‼︎（私はタイムカードの詳細のスクショも添付しました♪）

5 まとめ

とにかく今回のクラウドワークスさんの件で痛感させられたのはフリーランスって本当に裸で仕事をしているような物なので自分を守れるツールを知っておくのがとても大事であると言えます。

ちなみに、FREENANCEでは一度即日払いを使うと審査にさえ通れば申請して2時間後位に入金していただけるばあいもあり、使用していくにつれ手数料も最大3%まで下げることも可能なのでCWのクイック出金も、必要無くなりますね🥺✨

一緒にフリーランスとして頑張っていきましょう♪

＊メモ

FREENANCEに登録する際に必要な物

・メールアドレス

・電話番号

・写真付き身分証明書運転免許証またはマイナンバーカード

・本人が身分証を手に持った状態での自撮り画像（登録していく中でスマホで簡単に提出できます）

即日払いを利用する際に必要な物

・住所と名前が記載されている公共料金の領収書

　（住民票でも可能）

・請求書が送付済みであることを証明できる物

　（CWの場合振り込み確定額のスクショでおけです）

・zoomで30分ほどのインタビューがあります

　（本人確認と請求画面、過去の取引状態の確認をするだけなのでリラックスしてて大丈夫です♪）